よくある質問

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オンリーワンにご来店頂いたお客様から、聞かれる質問を集めました。掲載がない場合は、お気軽にお電話、またはお問い合わせフォームからご質問ください。

売りたい人から聞かれる質問
買いたい人から聞かれる質問

お車を売りたい人から聞かれる質問

  • 売却の手続は大変ですか?

    売却のお手続きは、印鑑証明などの必要書類をご用意して頂くだけです。
    面倒な手続きは当社がすべて行います。

  • 売りたいクルマがローン中でも大丈夫ですか?

    大丈夫です。残債が買取金額より上回る場合も組換えのローンもご用意してあります。

  • 売るためにキズやへこみは修理したほうがいいですか?

    そのままで、結構です。修理してしまうと余計に費用がかかり、損をしてしまう可能性がございます。

  • 事故車、車検切れ車、不動車でもだいじょうぶですか?

    大丈夫です。当社はどんなお車でも買取いたします。

  • 下取りと買い取りってどう違うのですか?

    下取りは次のお車をご購入いただける条件での買取になります。当然、通常の買取より金額は頑張らせていただきます。

  • 必要な書類は何がありますか?

    必要書類は、印鑑証明、委任状、譲渡証明書となっております。車検証の住所が変更している場合等、その他、書類が必要となる場合もございます。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

  • 代車はあるのですか?

    ございます。通常2週間までの貸し出しとなっております。

  • 改造車は買い取れますか?

    当然買い取れます。改造内容によっては、大幅に買取金額が上がる場合もございますので、ご相談ください。

  • 出張買い取りはできますか?

    はい。ご指定の日時、場所にスタッフが無料でお伺いいたします。

  • その場で現金買取もできますか?

    通常お振り込みが原則ですが、場合によってはその場で現金も可能です。スタッフにご相談ください。

お車を買いたい人から聞かれる質問

  • 中古車を買うのは初めてなのですが、何から始めたらいいですか?

    まずは、どのようなお車が欲しいのか。どのような用途か。ご予算はおいくらか。というところからです。
    細かい事でも、全てご相談に乗りますので、お気軽にお問い合わせください。

  • クルマに詳しくないので、相談に乗ってもらえますか?

    はい。当店は車に関するプロ集団です。どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

  • 新車と比べて、中古車って不安なんですけど大丈夫ですか?

    程度の良いものであれば、不安なことは一切ございません。プロとしてお勧めできるお車しか、お売りいたしませんので、ご安心ください。

  • 欲しい車のイメージしかないのですが、それだけでも中古車を探してもらえますか?

    はい。当社から、ご提案をさせて頂きますので、ご安心ください。

  • 車の整備はしてくれますか?

    当然です。国家整備士の資格を持っている者が数人勤務しておりますので、ご安心ください。

  • ローンは組めますか?

    はい。最長72回までのローンをご用意してあります。

  • 支払いの方法は何がありますか?

    現金でのお支払いと、ローンがございます。手形、小切手などはお取り扱いできません。

  • 購入時に必要なものは何ですか?

    印鑑証明、委任状、車庫証明、ご実印です。ローンの場合は銀行印が必要となります。未成年の方は必要書類が異なりますので、お問い合わせください。

  • 納車まではどのくらいかかるのですか?

    書類が当社に到着してから、約1週間から10日です。

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